Allgemeine Geschäftsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinie

Willkommen bei FinAuditCenter (finauditcenter.com). Gültig ab 2025.

1. Anbieterangaben

FinAuditCenter
Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769667375
Geschäfts-ID: CHE-611.806.558

2. Leistungsumfang

Unsere Revisionstätigkeiten umfassen Fachprüfungen und Berichte.

3. Rückerstattungsrichtlinie

3.1 Prüfungsleistungen

Kunden können bis zu 14 Tage vor Leistungserbringung eine Erstattung beantragen. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig verrechnet. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern ausreichend Kapazitäten vorhanden sind.

3.2 Infoprodukte

Für digitale Dokumentationen und Schulungsmaterialien gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung. Nach dieser Frist ist keine Erstattung möglich, da der digitale Zugriff bereits gewährt wurde.

3.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Erstattung des bezahlten Betrags.

4. Kein Erstattungsanspruch

Bei individuell angepassten Prüfungsberichten besteht kein Recht auf Erstattung, da bereits mit Ressourcen und Personal geplant wurde. Dies betrifft vor allem Sonderanfertigungen und maßgeschneiderte Analysen.

5. Verfahren

Für Erstattungen oder Umbuchungen kontaktieren Sie bitte unser Kontaktformular. Anfragen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Abrechnungsmittel.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.